¿Qué es la Agenda de Simplificación y Digitalización?

Es el plan de mejoras que cada institución del Gobierno del Estado debe presentar cada seis meses.

Las dependencias y entidades nos dicen exactamente qué trámites van a hacer más fáciles, cuáles van a digitalizar y cuántos requisitos van a eliminar para que tú no pierdas tiempo.

Como Autoridad de Simplificación y Digitalización, nuestra prioridad es transformar la relación entre el gobierno y la ciudadanía. Por ello, coordinamos la Agenda de Simplificación y Digitalización, una herramienta de planeación semestral donde todas las instituciones establecen metas claras para reducir el papeleo y aprovechar la tecnología en tu beneficio.

¿Qué es lo que las instituciones inscriben en esta Agenda?

Cada institución debe registrar compromisos específicos para mejorar sus trámites y servicios. Al inscribirlos, se obligan a cumplir con acciones de:

Simplificación: Reducir el número de requisitos, eliminar procesos innecesarios y recortar los tiempos de respuesta para que obtengas lo que necesitas más rápido.

Digitalización: Automatizar procesos para que puedas realizar tus trámites desde cualquier lugar, reduciendo la necesidad de acudir a oficinas y eliminando espacios para la corrupción.

Reducción de costos: Identificar y eliminar los gastos de tiempo y dinero (costos burocráticos) que hoy te genera cumplir con tus obligaciones.

¿Cómo te beneficia este plan semestral?

• Resultados a corto plazo: Al ser una planeación semestral, los compromisos de las instituciones deben traducirse en mejoras visibles en periodos cortos.

• Gobierno digital: Impulsamos que cada vez más trámites se realicen mediante soluciones tecnológicas.

• Transparencia en las metas: Tú puedes consultar qué instituciones están trabajando para facilitarte la vida y qué avances llevan en materia de simplificación.

Nuestro compromiso como autoridad es evaluar el cumplimiento de cada institución y exigimos que cualquier cambio esté diseñado pensando en ti como el centro de la gestión pública.